Политика обработки персональных данных
Документ составлен по требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от 15.09.2026.
1. Оператор
Оператор персональных данных — «Каркас 36» (реквизиты предоставляются по запросу и указываются в договоре). Контакт для обращений по персональным данным: novaygizne@yandex.com, +7 (980) 230-15-38.
2. Какие данные мы обрабатываем
- имя, указанное вами в форме заявки;
- номер телефона, адрес электронной почты, ник в мессенджере;
- адрес участка и сведения о планируемом строительстве, если вы их сообщили;
- обезличенные данные о посещении сайта: страницы, время, тип устройства, источник перехода.
Специальные категории персональных данных и биометрию мы не обрабатываем.
3. Цели и основания
- подготовка сметы и расчёта стоимости строительства;
- согласование даты выезда инженера и обсуждение проекта;
- заключение и исполнение договора подряда, гарантийное обслуживание;
- ответы на обращения и претензии.
Основание — ваш свободный и конкретный согласие, выраженное отметкой в форме, а после заключения договора — исполнение договора.
4. Срок хранения и передача третьим лицам
Данные по заявкам, не перешедшим в договор, храним 12 месяцев, после чего удаляем. По заключённым договорам — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (для гарантийных обязательств и требований бухгалтерского учёта).
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, за исключением: банка при оформлении ипотеки (с вашего согласия), подрядных организаций, привлекаемых на объект, и государственных органов по законным запросам.
5. Как мы защищаем данные
- доступ к заявкам только у сотрудников, которым он нужен по работе;
- передача данных по защищённым каналам, пароли и ключи не хранятся в общедоступных файлах;
- логирование доступа к базе заявок, резервные копии с ограниченным доступом;
- удаление данных по истечении срока хранения по регламенту, а не «когда-нибудь».
6. Ваши права
- получить информацию об обработке ваших данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или получены незаконно;
- отозвать согласие в любой момент — письмом на novaygizne@yandex.com;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора, и на данные, которые мы обязаны хранить по закону.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт использует технические cookie для работы интерфейса и обезличенную статистику посещений. Мы не используем данные cookie для идентификации личности и не передаём их рекламным сетям. Отключить cookie можно в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать некорректно.
8. Изменения политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. При существенных изменениях укажем дату новой редакции. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы подтверждаете согласие с новой редакцией.